10. Slušaju sagovornike ne pokušavajući da ih kontrolišu ili da im sude.
11. Kada rade ili uče, prave kratke pauze svakih sat vremena .
12. Smeju se sami sebi.
Paulo Koelja otkriva: Kako da nađete pravi put u životu?
13. Fokusiraju na ono što rade.
14. Preispituju ustaljena verovanja.
15. Hrane i neguju svoje telo.
( Story.rs )