Kako tvrde stručnjaci, jedna reč je presudna prilikom razgovora sa poslovnim partnerima i kolegama.
1. Usporite
Osećaj anksioznosti izazvan mogućnošću da kažete "ne" može eskalirati u osećaj opasnosti, emocionalno stanje u kojem smo smanjili kapacitet za obradu informacije i razmatranje opcija. Usporavanje tempa interakcije il procesa donošenja odluka može nam omogućiti da napravimo ispravan izbor.
2. Prepoznajte svoje emocije
Mi doživljvamo mnoge emocije pre nego što ih prepoznamo u svesti, ali osećanja često imaju fiziološke markere koje nam mogu pomoći da prepoznamo i imenujemo emociju ranije. Kada budemo svesni emocije, možemo da preduzmemo akciju kako bi uticali na naš odgovor. Kakve fizičke promene osećate kada razmišljate da kažete "ne"?
3. Vežbajte
Reći "ne" je poput bilo koje druge međuljudske sposobnost i - na početku se osećate nespretno i nervozno, a vremenom poboljšavate veštinu, uz određene napore.