Korisnici u novoj poslovnici mogu da podnesu sve vrste zahteva, bez obzira da li se radi o prepaid ili postpaid korisnicima mt:s-a, ili su u pitanju korisnici fiksne telefonije, ADSL-a ili IPTV-a.
Radno vreme nove poslovnice Telekoma Srbija u naselju Stepa Stepanovć je od osam do 20 časova radnim danima i subotom od 8 do 14 časova.