Reč je o američkoj verziji BBC hit-serije koja je, otkako je premijerno prikazana, postala izuzetno popularna kod gledalaca u Americi, a tokom godina prikazivanja ovenčana je prestižnim televizijskim priznanjima poput Zlatnog globusa, Emi i Pibodi nagrade. Stvarnost službenika sa dokumentarističkim pristupom događajima prati živote radnika u kompaniji za snabdevanje papirom u malom mestu u Pensilvaniji.
Regionalni menadžer Majkl Skot je sredovečni neženja i centralni lik serije. Majkl je nepokolebljivi entuzijasta koji veruje da je glavni šaljivdžija u kancelariji, izvor profesionalne mudrosti i najbolji prijatelj sa svima. Oni ni ne pretpostavlja da njegove kolege tolerišu njegovo nepodnošljivo ponašanje samo zato što im on potpisuje plate. Iako iz sve snage želi da ga radnici prihvate i da bude slika i prilika dobrog šefa, Majklovi pokušaji su ipak najčešće smešni. Njegova šolja za kafu na kojoj piše najbolji šef na svetu, koju je kupio sam sebi, najvrednija je relikvija. Pem Bizli je razumna i prijateljski nastrojena sekretarica koja najviše trpi zbog Majklovog pristupa poslu. Svetle tačke Peminog dana su razgovori koje vodi sa Džimom Halpertom, prijatnim službenikom iz sektora prodaje koji, bez obzira na to što je sposoban i šarmantan, ostaje u ovoj kancelariji zbog odnosa koji ima sa kolegama. Džim svoj prostor deli sa Dvajtom Šrutom, arogantnim asistentom regionalnog menadžera. Dvajt je izuzetno iritantan i zato Džim veći deo vremena provodi smišljajući nove načine da ga izludi. Njihov kolega je i Rajan Hauard bistar mladić, bivši pripravnik, koji je brzo shvatio kako se zapravo posluje u ovoj firmi, uprkos Majklovim pokušajima promeni stanje stvari. Adaptaciju serije za američko tržište potpisuje Greg Danijels, scenarista koji stoji iza kultnih emisija poput Subotom uveče uživo i Simpsonovi, a u početku su mu pomagali Riki Gervias i Stiven Merčant, autori originalne verzije. Inače, bez obzira na to što se za svaku epizodu piše detaljan scenario, glumcima je, naročito onima kojima su poverene sporedne role, dozvoljena improvizacija. Uloge tumače: Stiv Karel, Džena Fišer, Džon Krazinski, Rain Vilson, Bi Džej Novak...
