Inc.com
1. Posvećuju pažnju drugima
2. Više slušaju nego što pričaju
3. Ne praktikuju selektivno slušanje
4. Sklanjaju svoje stvari
5. Daju pre nego što dobijaju, a ponekad ništa ni ne dobiju
6. Ne ponašaju se kao da su sami sebi najvažniji...
7... Zato što shvataju da su drugi ljudi važniji.
8. Pažljivo biraju svoje reči
9. Ne pričaju o neuspesima drugih...
10... Već odmah priznaju svoje nedostatke
( BIZLife )